A.顧客服務水平變化時成本的變化程度 B.改進服務質量時對成本的影響程度 C.在顧客服務水平一定時成本的變化程度 D.在成本一定時顧客服務水平的變化程度
A.不同服務水平下收入與成本之差 B.不同服務水平下收入與成本之和 C.相同服務水平下收入與成本之差 D.相同服務水平下收入與成本之和
A.一個 B.二個 C.三個 D.許多