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多項選擇題

企業(yè)物流質(zhì)量管理信息系統(tǒng)強調(diào)信息質(zhì)量，是根據(jù)信息的（）來衡量的。

A.相關(guān)性
B.精確性
C.實用性
D.可信性

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多項選擇題

要建立有效的物流質(zhì)量管理信息系統(tǒng)，企業(yè)應(yīng)遵循的原則有（）。

A.實時監(jiān)控物流質(zhì)量狀況
B.計量客戶對物流質(zhì)量的期望
C.要認真做好物流服務(wù)過程的整體質(zhì)量管理
D.強調(diào)信息質(zhì)量

多項選擇題

樹立企業(yè)物流整體質(zhì)量管理思想，就必須做到（）。

A.運用有效的激勵措施，實行全員質(zhì)量管理
B.整體考核企業(yè)物流服務(wù)質(zhì)量管理水平
C.認真做好物流服務(wù)過程的整體質(zhì)量管理
D.建立和完善企業(yè)物流質(zhì)量管理的計量、評估體系

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