單項選擇題根據(jù)“中國商業(yè)企業(yè)誠信公約”,下列說法中,正確的是()。

A.限制消費者的合法權(quán)益,必須按照適度,公示和聽證原則進行
B.促銷活動中的降價讓利行為屬于公司內(nèi)部管理范疇,可完全自主進行
C.建立健全商品進貨檢查驗證制度,抵制假冒偽劣商品進入流通領(lǐng)域
D.嚴格履行“三包”規(guī)定,對售出商品實行商品質(zhì)量倒推負責制


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1.單項選擇題下列關(guān)于職業(yè)道德規(guī)范“誠信”的說法,正確的是()。

A.誠信是從業(yè)人員的道德底線
B.講求誠信的企業(yè)一定會取得市場競爭的最后勝利
C.經(jīng)營的復(fù)雜性要求企業(yè)在講求誠信時采取靈活性而非原則性策略
D.誠信的特征包括通識性,止損性、條件性、前置性

2.單項選擇題下列屬于“比爾·蓋茨十大優(yōu)秀員工準則”的是()。

A.對其他公司的產(chǎn)品抱有極大的興趣
B.始終站在自己的立場上為企業(yè)著想
C.思考如何讓客戶更適合自己的產(chǎn)品
D.跟隨公司的目標,把握自己努力的方向

3.單項選擇題從職業(yè)活動內(nèi)在的道德準則看,與“勤勉”內(nèi)涵符合的是()

A.自我勤奮,拒絕加班
B.努力工作,免于處罰
C.鞠躬盡瘁,死而后已
D.舍我其誰,當仁不讓

4.單項選擇題在社會主義核心價值體系中,居于指導(dǎo)地位的是()

A.馬克思主義
B.人道主義
C.科學(xué)發(fā)展觀
D.集體主義

5.單項選擇題()能使員工完成任務(wù)的內(nèi)容、形式和手段發(fā)生變化。

A.建立工作小組
B.工作豐富化
C.工作擴大化
D.崗位輪換

最新試題

以下屬于以任務(wù)為中心的企業(yè)管理哲學(xué)內(nèi)容的有()。

題型:多項選擇題

工作崗位設(shè)計方法研究具體應(yīng)用的技術(shù)包括哪些分析工具?

題型:問答題

實現(xiàn)企業(yè)人力資源管理基本職能中,保持職能的活動包括()。

題型:多項選擇題

簡述企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系。

題型:問答題

在人力資源管理中,制度化管理的特征包括()。

題型:多項選擇題

簡述制定企業(yè)各類人員規(guī)劃的基本程序。(2008年11月二級真題)

題型:問答題

關(guān)于工作滿負荷,下列表述正確的有()。

題型:多項選擇題

以下屬于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革征兆的有()。

題型:多項選擇題

工作縱向擴大化包括()。

題型:多項選擇題

[綜合分析題]喜洋洋攝影公司的主要業(yè)務(wù)是攝影、沖印底片和制作藝術(shù)照片。公司由50名雇員組成,有8位管理人員。藝術(shù)部(8名雇員和1名管理人員)的基本工作是挑選相片,進行藝術(shù)處理,并裝訂成冊。如果組織得當,這些工作其實是很有趣的。在工作設(shè)計之前,主管人員接收所有的任務(wù),將它們歸類整理,然后按工人的技術(shù)水平分派任務(wù),指定完成期限。工作負擔過重時,主管者本人也要完成一部分工作,完成工作后,他必須檢查所有的產(chǎn)品,并修補有問題的部分。對主管人員而言,修補有問題的相片是個令人頭痛的問題,它需要大量細致且繁瑣的工作,而主管者花費了大量的時間和精力在上面,仍有積壓,以至顧客和其他部門經(jīng)常抱怨時間拖延,結(jié)果他忙得幾乎沒有時間培訓(xùn)和管理員工,而雇員的出錯率也越來越高,積壓也越來越多,工作的效率也越來越低下。同時,不合理的計酬方式使情況更加惡化。報酬的高低以完成任務(wù)的數(shù)量來定而不考慮工作難易程度。這使哪些有經(jīng)驗的工人從事耗時多的復(fù)雜工作而報酬偏低,而哪些做著簡單工作的新雇員卻得到高收入。職工的不滿情緒日益增加,2個月內(nèi),有3個職工離開了該部門。于是對藝術(shù)部的工作進行了重新設(shè)計,共分成兩個組:普通藝術(shù)照組和婚禮肖像組,每個組由一名熟練工人任組長,負責分工和訓(xùn)練新工人,除了剛來的新人,每個工人負責自己的工作質(zhì)量,一旦出現(xiàn)錯誤直接返回給本人,主管不再負責修復(fù),加工過程出現(xiàn)問題時員工直接與顧客協(xié)商,工資支付方式在原有數(shù)量基礎(chǔ)上乘工作難度系數(shù),工作難度越高,系數(shù)也越大,工資也越高。這些改變使藝術(shù)部的月產(chǎn)量增加了30%,質(zhì)量也大大提高,工人也安心工作。分析要求:(1)該攝影公司是如何進行工作設(shè)計的?(2)工作設(shè)計后,會有什么樣的結(jié)果?

題型:問答題