A.培訓計劃 B.培訓實施 C.培訓效果評估 D.培訓需求分析
A.企業(yè)培訓課程大綱 B.培訓課程系列計劃 C.員工培訓課程計劃 D.培訓評估計劃
A.訪談法 B.電話調查法 C.心得報告法 D.綜合座談法