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A.是指企業(yè)在員工培訓過程中所發(fā)生的一切費用之和
B.間接培訓成本是企業(yè)在培訓過程之外支付的一切費用總和
C.由培訓之前的準備工作和培訓實施過程中各項活動的費用構成
D.直接培訓成本是在培訓組織實施過程中培訓者與受訓者的一切費用總和

A.要對所有受訓人員進行調(diào)查
B.盡量實事求是地呈現(xiàn)評估結果
C.附錄中最好收集培訓過程中所使用的原始資料
D.當評估方案持續(xù)時間超過一年時，需要作中期評估報告