多項選擇題

常規(guī)管理知識和技能培訓(xùn)的績效一般表現(xiàn)在以下哪些方面（）。

A.系統(tǒng)地了解管理學基礎(chǔ)知識
B.加強管理者對自身角色和工作職責的認識
C.提升管理者的管理技能
D.對以往的管理經(jīng)驗進行重整
E.掌握基本的管理工具的應(yīng)用

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多項選擇題

管理培訓(xùn)體系設(shè)計的原則包括（）。

A.戰(zhàn)略性原則
B.持續(xù)性原則
C.實用性原則
D.有效性原則
E.規(guī)范性原則

多項選擇題

不同的課程內(nèi)容應(yīng)采取不同的培訓(xùn)方法，比如態(tài)度培訓(xùn)，應(yīng)以（）方法為主。

A.討論
B.情景模擬
C.角色扮演
D.測量工具
E.個人及小組成長