多項選擇題

培訓(xùn)規(guī)劃從內(nèi)容上看，可以分為（）

A.戰(zhàn)略規(guī)劃
B.管理規(guī)劃
C.管理人員規(guī)劃
D.技術(shù)人員規(guī)劃
E.其他類型規(guī)劃

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多項選擇題

反映培訓(xùn)對象所在崗位工作特征的重要信息的資料有（）

A.職位說明書
B.工作規(guī)范
C.服務(wù)質(zhì)量報告
D.工作關(guān)系圖
E.客戶反映

多項選擇題

職內(nèi)培訓(xùn)的方法主要包括（）

A.自我開發(fā)
B.工作教導(dǎo)
C.工作輪調(diào)
D.工作見習(xí)
E.工作指派