青少年偏差行為小組的第五次活動中，組員進(jìn)行角色扮演。一組組員扮演文明的角色，另一組組員扮演不文明的角色，然后雙方交換角色，并表達(dá)各自的感受。小組活動結(jié)束前，社會工作者布置了家庭作業(yè)，讓組員回去用禮貌語言與家人和朋友交流，這些做法體現(xiàn)了小組工作中（）的治療技巧。

關(guān)于小組工作的定義，雖然各不相同，但大致涉及以下（）要素。

在小組中期轉(zhuǎn)折階段，組員之間的溝通和互動比初期有所增強(qiáng)，但自我肯定、安全感與良好互動尚未完全實(shí)現(xiàn)，組員之間會在價(jià)值觀、權(quán)力位置等方面產(chǎn)生矛盾和爭執(zhí)。這一階段，小組的常見特征有（）。

在開展老人康樂小組活動的開始階段，組員之間沒有太多的交流和溝通，為此，小組工作者可以利用（）溝通技巧來促進(jìn)各位組員之間的相互交流。

社會工作者想針對社區(qū)中的孤寡老人開展小組活動，他在制訂工作計(jì)劃時(shí)，設(shè)計(jì)招募計(jì)劃，需要注意（）等方面的內(nèi)容。

社會工作者為家長開設(shè)了一個(gè)幫助孩子度過青春期的教育小組。在一次小組討論中，王女士滔滔不絕地講："我太倒霉了，本來工資就低，丈夫摔傷花了不少醫(yī)藥費(fèi)，孩子又不聽話，真是心煩。"聽到王女士的敘述，其他組員紛紛回應(yīng)，訴說自己的經(jīng)歷。看到這種情況，社會工作者說："剛才大家都談了自己的處境，但今天主要討論如何幫助孩子度過青春期，咱們先說這個(gè)問題好嗎？"此時(shí)，社會工作者運(yùn)用的技巧是（）。

與個(gè)案工作和社區(qū)工作相比，小組工作有自己的功能。小組工作的功能主要包括（）。

與個(gè)案工作和社區(qū)工作等方法相比，小組工作方法有其自己的特點(diǎn)。小組工作具有以下哪些特點(diǎn)（）。

發(fā)展模式關(guān)注的焦點(diǎn)是小組組員的（）。

社會工作者小劉想針對社區(qū)的小學(xué)生開展一個(gè)教育小組，小劉在工作過程中，應(yīng)注意（）。