某老人院委派小羅負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)的志愿服務(wù)管理。下列屬于志愿服務(wù)人力資源管理"組織"職能的有（）。

在某一兒童福利院中，管理者發(fā)現(xiàn)每天面對各種不同類型的兒童，很多員工對工作出現(xiàn)了倦怠的傾向。為了激勵員工，下列激勵措施中，管理者應(yīng)首選的是（）。

為及時發(fā)現(xiàn)并救助生活無著的流浪兒童，某市社會救助站啟動了"流浪兒童救助月"項目。項目結(jié)束后，救助站社會工作者對該項目進(jìn)行了評估，下列內(nèi)容中，屬于效果評估測量范圍的有（）。

某社區(qū)社會工作者計劃開辦"課后托管班"并招募幾名志愿者，為社區(qū)里放學(xué)后無人看管的小學(xué)生輔導(dǎo)功課，并開展一些兒童成長小組活動。為此，社會工作者商量了所需要招募的志愿者數(shù)量和能力水平。上述社區(qū)工作體現(xiàn)的是志愿者管理中的（）功能。

隨著政府管理體制和運(yùn)行機(jī)制改革的推進(jìn)，我國社會福利行政的專業(yè)化程度日益提升。下列關(guān)于社會福利行政專業(yè)化的說法，正確的有（）。

某市民政局推動開展"社會養(yǎng)老服務(wù)"項目，參與項目實施的有社會福利事業(yè)單位、社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、社區(qū)組織、企業(yè)，他們對如何開展"社會養(yǎng)老服務(wù)"提出建議。這種社會福利行政運(yùn)行模式的特點是（）。

大學(xué)生小王來到本市的福利院想申請當(dāng)一名志愿者，福利院的工作人員熱情地接待他并且向他闡明志愿者也要服從管理，遵守嚴(yán)格的規(guī)定。小王不禁心生疑慮，工作人員向他詳細(xì)地說明了為何志愿者也需要管理。下列選項中，哪些可以作為工作人員介紹的原因要點（）。

小櫻是一名社會工作專業(yè)的大學(xué)生，她在街頭看到了一個流浪乞討兒童，她把這名兒童帶到了社會救助管理站。社會救助管理站在我國社會公益類事業(yè)單位中的類型中屬于（）。

社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)方式主要有（）。

社會服務(wù)機(jī)構(gòu)開展公共關(guān)系的主要方法包括（）。