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可口可樂誕生于1886年,如今已有一百多年的歷史,但它仍然沒有進入成熟期,隨著時間的推移,可門可樂日益富強、經(jīng)久不衰,有調查稱,幾乎全世界的人都可以一眼就認出可口可樂的標簽。該資料說明了可口可樂公司擁有的強火企業(yè)資源是()。
A.品牌
B.專利
C.組織經(jīng)驗
D.人力資源
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單項選擇題
甲公司是一家專業(yè)機床的生產企業(yè),在提供電話咨詢時,要求員工全天24小時服務且節(jié)假日不休息,以最大限度的滿足顧客要求,讓顧客"無時、無刻、無地"的享受服務,該公司的這種舉措體現(xiàn)了價值鏈分析中的()。
A.生產經(jīng)營
B.采購
C.服務
D.技術開發(fā)
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某跨因公司在A國的子公司成本控制的績效非常突出,該跨國公司其他子公司紛紛向A國的子公司學習,這屬于()。
A.競爭性基準
B.過程或活動基準
C.一般基準
D.內部基準
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