單項選擇題以活動為基礎的物流成本是（）。

A.將成本分攤在消費一定資源的活動上
B.將成本攤給一個組織或預算單位
C.關鍵是高效地進行各種物流活動
D.把成本分為運輸和倉儲等成本


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1.單項選擇題生產延遲的基本原理是（）。

A.有效的風險預測
B.保證產品數量的準確性
C.準時化
D.地理延遲

2.單項選擇題要真正留住客戶的方法是（）。

A.關懷客戶
B.了解客戶
C.提供一對一個性化服務
D.獎勵客戶

3.單項選擇題客戶價值是（）。

A.客戶的大小
B.客戶資金的多少
C.客戶對產品、服務和無形資產的滿意度
D.客戶素質高低

4.單項選擇題企業(yè)應該最關心（）。

A.老客戶
B.新客戶
C.有價值客戶
D.潛在客戶

5.單項選擇題下列選項中，不是5S活動范圍的是（）。

A.大門
B.廠區(qū)
C.行政辦公室
D.客戶