問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】大多數(shù)現(xiàn)代質(zhì)量管理方法試圖在生產(chǎn)過(guò)程中保證質(zhì)量而不是在生產(chǎn)完成或提供服務(wù)之后檢查貨物和服務(wù)。全面質(zhì)量管理（TQM）是一項(xiàng)很受歡迎的質(zhì)量鑒證技術(shù)。要求：簡(jiǎn)述TQM的要點(diǎn)。

答案：全面質(zhì)量管理（TQM）所含要素主要有以下幾點(diǎn)：（1）內(nèi)部客戶(hù)和內(nèi)部供應(yīng)商。企業(yè)的各個(gè)部分都與質(zhì)量問(wèn)題有關(guān)，需要一起合作并...

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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】
某企業(yè)有甲、乙兩個(gè)業(yè)務(wù)單位，分別從事TM產(chǎn)品和TN產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。這兩個(gè)業(yè)務(wù)單位2012年的有關(guān)資料如下表：
要求：
（1）根據(jù)以上資料，說(shuō)明甲乙兩個(gè)業(yè)務(wù)單位價(jià)值創(chuàng)造與現(xiàn)金余缺情況；
（2）指出甲乙兩個(gè)業(yè)務(wù)單位處于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的哪個(gè)象限，以及有關(guān)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇。

答案：（1）甲業(yè)務(wù)單位：投資資本回報(bào)率15%>資本成本10%，創(chuàng)造價(jià)值；銷(xiāo)售增長(zhǎng)率15%<可持續(xù)增長(zhǎng)率20%，現(xiàn)金剩余。乙業(yè)務(wù)...

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】甲公司為一家生產(chǎn)計(jì)算機(jī)外部設(shè)備的高新科技企業(yè)。其產(chǎn)品包括與計(jì)算機(jī)相關(guān)的鼠標(biāo)、鍵盤(pán)、音箱、鼠標(biāo)墊等。該公司原來(lái)的音箱僅具有音箱功能，且外觀設(shè)計(jì)極為簡(jiǎn)單；該公司最近推出一款新型號(hào)的音箱，不僅在音質(zhì)上更優(yōu)秀，而且外觀設(shè)計(jì)為一系列卡通人物形象，在音箱使用時(shí)還具有七色光功能，同時(shí)有電子時(shí)鐘，且可設(shè)置成鬧表。該款音箱仍使用公司的統(tǒng)一知名商標(biāo)"展翅"。由于該復(fù)合型音箱為新款產(chǎn)品，市場(chǎng)上尚未有類(lèi)似產(chǎn)品。因此，甲公司在剛推出時(shí)定價(jià)高，比同類(lèi)音箱價(jià)格高出近35%。甲公司一方面在各大城市電腦商城進(jìn)行宣傳，發(fā)放紙質(zhì)傳單，并在主要商家派駐銷(xiāo)售代表。與此同時(shí)，借全國(guó)最大的電子產(chǎn)品商城京東商城十年店慶之際，開(kāi)展新品宣傳活動(dòng)。這兩個(gè)型號(hào)的音箱新品主要通過(guò)兩種方式銷(xiāo)售，一種是電腦商城中大品牌音箱專(zhuān)賣(mài)店，另一種就是通過(guò)京東商城來(lái)銷(xiāo)售。自?xún)蓚€(gè)型號(hào)的音箱上市以來(lái)，銷(xiāo)售勢(shì)頭很猛，取得了預(yù)期效果。要求：請(qǐng)根據(jù)上述材料，從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合角度對(duì)甲公司進(jìn)行分析。

答案：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中所包含的可控制的變量很多，可以概括為四個(gè)基本變量，即產(chǎn)品...