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A.社會工作的專業(yè)倫理或職業(yè)操守，是為社會工作者提供處理專業(yè)關系和解決倫理難題的一般指導原則
B.倫理困境，是指社會工作者在實踐中遇到的一種在道德上難以取舍的模糊和難以找到滿意方案的境地
C.社會工作者經(jīng)常面對的倫理問題包括：隱私與保密性、自我決定、知情同意、利益沖突和服務的中斷與終止等
D.在倫理決定過程中，要做到：尊重受助者的尊嚴和獨特性；盡量幫助受助者作出決定

A.督導者需要與被督導者就督導的整體、歷程、目標和相互角色訂立協(xié)議
B.督導協(xié)議主要是修正雙方的要求和期望
C.每次督導時可不必再訂立協(xié)議
D.督導前后均有可能出現(xiàn)重要議題