問答題

【案例分析題】美國照明公司(ALP)的庫存管理美國照明公司(ALP)主要生產(chǎn)熒光燈管。ALP有兩個(gè)工廠分別位于克利夫蘭和哥倫布地區(qū)。兩個(gè)工廠向市場提供700多種產(chǎn)品,主要銷售渠道有三條:工商企業(yè)(C&I)、消費(fèi)者、和原始設(shè)備制造商(OEM),長期來,C&I是公司的業(yè)務(wù)重點(diǎn),但家居中心和折扣店的出現(xiàn)使消費(fèi)者這條銷售渠道規(guī)模越來越大,在整體營銷戰(zhàn)略中的地位越來越重要。OEM的市場規(guī)模很小,但它是打開潛在市場的重要一步,因?yàn)闊艄軌牡臅r(shí)候,消費(fèi)者傾向于購買與原裝燈管一模一樣的產(chǎn)品。每個(gè)分撥渠道都有獨(dú)特的需求和庫存要求。消費(fèi)者渠道產(chǎn)品種類有限,但消費(fèi)者要求最高,要么發(fā)貨,要么取消訂貨。OEM往往訂一種產(chǎn)品,而且是整車裝運(yùn),當(dāng)天收到貨物,如果暫時(shí)無貨,則轉(zhuǎn)向其他供應(yīng)商。C&I客戶訂購計(jì)劃高度復(fù)雜,但多數(shù)客戶只是定期補(bǔ)貨以填滿貨架,常常額外訂單較多,且要求即刻送貨。ALP將產(chǎn)成品存放在分布于全美各地的8個(gè)主分撥中心(MDC),每個(gè)分拔中心為其所在的整個(gè)地區(qū)提供銷售服務(wù)。各工廠以整車方式向MDC運(yùn)送貨物,大批量運(yùn)輸使得工廠能以規(guī)模經(jīng)濟(jì)進(jìn)行生產(chǎn)。各工廠按周計(jì)劃生產(chǎn),盡量減少按月計(jì)劃所出現(xiàn)的預(yù)測誤差,每個(gè)MDC都是供應(yīng)該地區(qū)的中樞,其規(guī)模由地區(qū)規(guī)模決定。產(chǎn)品生產(chǎn)出來后,由下列因素確定向各分撥中心分配多少產(chǎn)品量:·各MDC超出現(xiàn)有庫存的現(xiàn)有客戶訂貨量?!じ鱉DC的庫存低于基本庫存水平的數(shù)量。·各MDC的預(yù)測銷售量。各MDC的基本庫存水平是在歷史銷售水平的基礎(chǔ)上確定的。如果是新產(chǎn)品,就根據(jù)目標(biāo)客戶及其估計(jì)銷量確定存貨地點(diǎn)和基本庫存水平。所有MDC的基本庫存之和就是產(chǎn)品的系統(tǒng)庫存目標(biāo)值(NSO)。NSO是決定生產(chǎn)下一批產(chǎn)品的再訂貨點(diǎn)。客戶通過地區(qū)銷售人員訂貨,銷售人員再將訂單送到中央客戶服務(wù)中心,中央服務(wù)中心將訂單輸入訂貨系統(tǒng),并根據(jù)客戶郵政編碼將訂單分配至相應(yīng)的MDC,如訂單訂購的是整車某種產(chǎn)品,訂單將直接分配給工廠,由工廠直送。由于預(yù)測誤差有時(shí)較大,往往導(dǎo)致一個(gè)倉庫缺貨,而另一個(gè)倉庫產(chǎn)品過剩。因此,導(dǎo)致前者延期交貨或由產(chǎn)品過剩倉庫履行訂單。過去,ALP的庫存管理策略主要是保有庫存,同時(shí)滿足季節(jié)性的需要(如一季度、四季度是銷售高峰季度)。庫存策略還要考慮工廠夏季停工問題(一般停2~3周進(jìn)行設(shè)備維修檢查),停工前需要備足庫存。這樣的庫存策略導(dǎo)致庫存水平很高,為降低庫存,ALP計(jì)劃實(shí)行以下兩個(gè)方案:第一個(gè)方案:針對全國消費(fèi)者建立一座大型訂購中心(LOC)作為新的MDC,將消費(fèi)者的產(chǎn)品集中到一個(gè)倉庫,從這一中心進(jìn)行分撥,專門為消費(fèi)者服務(wù)。第二個(gè)方案:合并倉庫,減少M(fèi)DC的數(shù)量。請根據(jù)上述案例回答以下問題。

1.分析LOC方案的優(yōu)缺點(diǎn)。
2.合并倉庫方案會(huì)導(dǎo)致什么結(jié)果?
3.說明ALP庫存增加的原因。

答案: 1.優(yōu)點(diǎn):
(1)提高對消費(fèi)者的服務(wù)水平;
(2)降低總庫存。
缺點(diǎn):
(1)可...
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