A.組織成員只注意上下溝通,而忽視橫向聯(lián)系
B.容易形成多頭領(lǐng)導(dǎo),削弱命令統(tǒng)一
C.各職能部門(mén)自成體系,易產(chǎn)生矛盾和不協(xié)調(diào)
D.職能部門(mén)缺乏彈性,對(duì)環(huán)境變化反應(yīng)遲鈍
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A.保證企業(yè)利益相關(guān)者的基本利益要求
B.保護(hù)自然環(huán)境
C.贊助和支持社會(huì)公益事業(yè)
D.保護(hù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益
A.政府
B.購(gòu)買(mǎi)者和供應(yīng)者
C.貸款人
D.社會(huì)公眾
最新試題
下列關(guān)于企業(yè)文化類(lèi)型的表述中,不正確的有()。
某手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)是國(guó)內(nèi)老牌的手機(jī)生產(chǎn)商,技術(shù)在因內(nèi)領(lǐng)先,生產(chǎn)規(guī)模大,管理水平高,在市場(chǎng)上占有較高的份額,在行業(yè)中居領(lǐng)先地位。近年來(lái),國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)手機(jī)市場(chǎng)日益飽和,他們利用在同行業(yè)中成本低的優(yōu)勢(shì),大幅度降低了產(chǎn)品價(jià)格,雖然保住了較大的市場(chǎng)份額,但越來(lái)越感到企業(yè)發(fā)展后勁不足。經(jīng)董事會(huì)研究,在聘請(qǐng)世界著名的某管理咨詢公司對(duì)該企業(yè)進(jìn)行診斷和收集、研究國(guó)內(nèi)外同類(lèi)型企業(yè)的數(shù)據(jù)資料并進(jìn)行分析、演算、模擬后,做出了以下重要決策:一是開(kāi)發(fā)生產(chǎn)高技術(shù)彩屏手機(jī)以獲得較高收益。由于生產(chǎn)彩屏手機(jī)技術(shù)要求高、投入大、風(fēng)險(xiǎn)大,準(zhǔn)備在購(gòu)買(mǎi)國(guó)外技術(shù)的情況下根據(jù)國(guó)情進(jìn)行開(kāi)發(fā)。二是新建空調(diào)、冰箱生產(chǎn)線。雖然這些產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)多,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,收益相對(duì)較低,但技術(shù)相對(duì)成熟,風(fēng)險(xiǎn)小,如充分發(fā)揮企業(yè)的管理和營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì),成功的把握較大。三是隨著彩屏手機(jī)、空調(diào)、冰箱等生產(chǎn)企業(yè)的逐步投產(chǎn),企業(yè)組織結(jié)構(gòu)也作出相應(yīng)調(diào)整:成立通訊產(chǎn)品、空調(diào)、冰箱三個(gè)部門(mén),分別負(fù)責(zé)這三類(lèi)產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售,以及其他相關(guān)事宜;同時(shí)成立一個(gè)研究開(kāi)發(fā)部門(mén),統(tǒng)一負(fù)責(zé)公司的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新工作。要求:(1)該企業(yè)在傳統(tǒng)手機(jī)市場(chǎng)中采取的是什么競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?(2)該企業(yè)調(diào)整后的總體戰(zhàn)略是什么?(3)該企業(yè)調(diào)整后的組織結(jié)構(gòu)是什么類(lèi)型?
某大型企業(yè)集團(tuán)以制造業(yè)為基礎(chǔ)向其他行業(yè)擴(kuò)張,涉足的領(lǐng)域包括醫(yī)藥、人壽保險(xiǎn)和房地產(chǎn)等行業(yè),企業(yè)規(guī)模不斷攀升。該集團(tuán)總部(母公司)的作用僅限于作出購(gòu)買(mǎi)或出售這些企業(yè)的決策,而很少參與下屬子企業(yè)的產(chǎn)品或市場(chǎng)戰(zhàn)略。其下屬子企業(yè)具有獨(dú)立的法人資格,是相對(duì)獨(dú)立的利潤(rùn)中心。要求:(1)說(shuō)明企業(yè)適合采用的組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型,并說(shuō)明該類(lèi)型組織結(jié)構(gòu)的主要特點(diǎn)。(2)針對(duì)集權(quán)型和分權(quán)型兩大企業(yè)內(nèi)決策的層級(jí)結(jié)構(gòu)類(lèi)型,分析其優(yōu)點(diǎn),并說(shuō)明較為適合該集團(tuán)的決策層級(jí)結(jié)構(gòu)的類(lèi)型。
宏遠(yuǎn)公司是吉林省一家著名的食品生產(chǎn)企業(yè)。2008年3月底,該公司初步建立了一套績(jī)效管理系統(tǒng)。其中,包括基于平衡計(jì)分卡(BSC)的關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)體系。陳總經(jīng)理對(duì)該系統(tǒng)十分滿意,在人力資源總監(jiān)王總提交的《關(guān)于開(kāi)展績(jī)效管理系統(tǒng)試運(yùn)行3個(gè)月的建議》上,陳總的批示是:"要敢于試行,積極探索,不要怕出問(wèn)題。"按照陳總的批示,系統(tǒng)從4月直接開(kāi)始正式實(shí)施。然而該系統(tǒng)在實(shí)施過(guò)程中,人力資源總監(jiān)王總卻遇到了一系列問(wèn)題。在實(shí)施過(guò)程中,銷(xiāo)售部李經(jīng)理來(lái)到王總的辦公室,向他訴苦說(shuō):"王總,你看我們部門(mén)的總體考核指標(biāo),如市場(chǎng)份額、銷(xiāo)售增長(zhǎng)率、主要員工保留率、工程進(jìn)度完成率、利潤(rùn)預(yù)期等,確實(shí)都能很好評(píng)價(jià)銷(xiāo)售部的業(yè)績(jī)。不過(guò)具體到員工考核,我實(shí)在是不知道怎么對(duì)我的部下進(jìn)行合理的評(píng)估啊。"王總于是把績(jī)效評(píng)估的方法單獨(dú)給李經(jīng)理作了解釋。經(jīng)過(guò)兩個(gè)小時(shí)的耐心解釋?zhuān)罱?jīng)理終于明白了,高興地走了。但是,更多的麻煩接踵而來(lái)。在第一次考核完畢后,不斷有被考核人認(rèn)為考核結(jié)果不公平,開(kāi)始找王總訴苦,要求公平和公正,搞得王總疲于應(yīng)付而影響了其他工作。同時(shí),王總也聽(tīng)到一些員工對(duì)績(jī)效管理工作提出了質(zhì)疑,如每次考核都要填很多表格,太繁瑣了,不得不放下手頭的工作來(lái)完成這些表格。還有一些員工說(shuō):"讓我們填寫(xiě)這么多內(nèi)容,是不是就是為了找我們的不足???"考核結(jié)束后,王總翻開(kāi)績(jī)效考核表格,發(fā)現(xiàn)部門(mén)經(jīng)理對(duì)員工的評(píng)價(jià)結(jié)果差別不大。為了更加深入地了解員工對(duì)績(jī)效考核的意見(jiàn),王總又找了一些員工,獲得了一些新的反饋。有些員工反映,在績(jī)效考核結(jié)束后,上級(jí)沒(méi)有和他們進(jìn)行績(jī)效溝通,根本不知道自己的考核成績(jī),更談不上應(yīng)如何改進(jìn),只有在發(fā)工資時(shí)才發(fā)現(xiàn)獎(jiǎng)金數(shù)有點(diǎn)兒變化。王總又找部門(mén)經(jīng)理了解情況,并交流了績(jī)效管理相關(guān)事項(xiàng)。部門(mén)經(jīng)理認(rèn)為績(jī)效考核工作太復(fù)雜了,占用了很多的工作時(shí)間,他們沒(méi)有精力和員工做績(jī)效反饋。要求:(1)簡(jiǎn)述平衡計(jì)分卡的指標(biāo)體系是從哪幾個(gè)角度進(jìn)行衡量的;宏遠(yuǎn)公司銷(xiāo)售部門(mén)的各項(xiàng)考核指標(biāo)分別屬于哪個(gè)角度?(2)分析宏遠(yuǎn)公司績(jī)效管理實(shí)施過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題。(3)簡(jiǎn)述平衡計(jì)分卡的特點(diǎn)和作用。
丁公司是一家民營(yíng)單位,準(zhǔn)備對(duì)2011年度的業(yè)績(jī)情況做新的預(yù)算,但是該公司的專(zhuān)業(yè)人員為了工作上的方便,在編制預(yù)算時(shí),使用以前期間的預(yù)算為基礎(chǔ)來(lái)編制,在此基礎(chǔ)上增加相應(yīng)的內(nèi)容,于是完成了2011年的業(yè)績(jī)預(yù)算。對(duì)于這樣的預(yù)算方法,其存在的主要缺點(diǎn)包括()。
甲集團(tuán)以往效益一直不錯(cuò),目前正在試圖改變自己的主要產(chǎn)品和市場(chǎng),以適應(yīng)新的要求,由于有企業(yè)固有文化的大力支持,實(shí)行新戰(zhàn)略沒(méi)有大的困難,在這種情況下,甲集團(tuán)處理戰(zhàn)略與文化關(guān)系的重點(diǎn)包括()。
下列屬于權(quán)力與職權(quán)的區(qū)別的有()。
企業(yè)外部利益相關(guān)者主要包括()。
下列關(guān)于財(cái)務(wù)計(jì)量指標(biāo)的計(jì)算公式中,不正確的有()。
A公司是成立于本世紀(jì)初的一家紡織品生產(chǎn)企業(yè),該企業(yè)的規(guī)模較小,經(jīng)過(guò)近10年的發(fā)展,規(guī)模仍然不見(jiàn)起色。該企業(yè)在對(duì)外部環(huán)境的反應(yīng)上采取的是一種動(dòng)蕩不定的調(diào)整模式,缺少在變化的環(huán)境中隨機(jī)應(yīng)變的機(jī)制。企業(yè)實(shí)施一個(gè)新戰(zhàn)略時(shí),組織要素發(fā)生的變化不大,多與企業(yè)目前的文化相一致。要求:(1)說(shuō)明A公司組織的戰(zhàn)略類(lèi)型是什么?并簡(jiǎn)述成為該組織類(lèi)型的原因包括哪幾點(diǎn)。(2)在戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性矩陣中,該公司處于第幾象限。