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【簡答題】案例分析題:某電梯制造公司是一家合資公司,隨著電梯市場需求量的不斷擴(kuò)大,原先的手工管理所有的制造過程已經(jīng)阻礙了公司的發(fā)展,于是公司管理層開始考慮引進(jìn)ERP系統(tǒng)。2008年,公司經(jīng)歷了三年的內(nèi)外需求分析調(diào)研之后,謹(jǐn)慎地選擇了與國外著名ERP軟件商合作的方式,由于當(dāng)時(shí)FRP在國內(nèi)的應(yīng)用還剛開始,考慮到管理人員和工作員工的接受能力,為了不影響現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)工藝,雖然公司購買了ERP的全套系統(tǒng),但只應(yīng)用了財(cái)務(wù)管理、銷售管理和庫存管理等一些基本的模塊,進(jìn)行局部的開發(fā)和應(yīng)用。經(jīng)過一段時(shí)期信息系統(tǒng)的應(yīng)用,員工在工作中發(fā)現(xiàn)局部的自動(dòng)化出現(xiàn)了一些不必要的重復(fù)工作,比如產(chǎn)品入庫單原來有6聯(lián),分別送到不同的部門,應(yīng)用了信息系統(tǒng)之后,實(shí)際上所有的信息都能在計(jì)算機(jī)中實(shí)時(shí)查到,不必再將產(chǎn)品入庫單分送到每個(gè)部門,這就給公司提出了全面進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組的要求。于是公司管理層在2010年開始全面考察整個(gè)公司的業(yè)務(wù)流程運(yùn)作,將不必要、不增值的工作進(jìn)行有效的合并和刪除,以提高企業(yè)的運(yùn)作效率。要求:(1)簡述選擇戰(zhàn)略變革的時(shí)機(jī)選擇的三種類型,并確定該公司戰(zhàn)略變革時(shí)機(jī)選擇的所屬類型;(2)簡述戰(zhàn)略變革按性質(zhì)劃分的兩種類型的含義,并確定該公司所實(shí)施的兩次戰(zhàn)略變革的性質(zhì):(3)簡述戰(zhàn)略變革的發(fā)展階段以及各階段的特點(diǎn);(4)簡述戰(zhàn)略變革的模式,并簡要分析該公司實(shí)施的戰(zhàn)略變革的模式;(5)簡述企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務(wù)。

答案: (1)戰(zhàn)略變革的時(shí)機(jī)選擇可分為三類:①提前性變革:這是一種及時(shí)發(fā)生的變革。當(dāng)管理者能及時(shí)預(yù)測未來的危機(jī)或?qū)I(yè)務(wù)的威脅,提...
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【簡答題】案例分析題:資料一:甲集團(tuán)公司為鋼鐵生產(chǎn)企業(yè),2009年該集團(tuán)累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入1770億元,利稅70億元,完成鋼產(chǎn)量4027萬噸,鋼產(chǎn)量居國內(nèi)第一。效益水平在全國鋼鐵企業(yè)中名列前茅。該集團(tuán)擁有一流的技術(shù)人員和管理團(tuán)隊(duì),顧客滿意度較高;其高級(jí)轎車面板在產(chǎn)業(yè)中處于中間地位,國家新出臺(tái)了一些鼓勵(lì)高技術(shù)含量、高附加值、低排放鋼材品種的措施。近年來由于鐵礦石價(jià)格大幅度上漲,同時(shí),隨著國家一系列房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺(tái),房地產(chǎn)建設(shè)用鋼材的市場需求將趨于穩(wěn)定,甲集團(tuán)公司的盈利能力大幅降低,生產(chǎn)經(jīng)營面臨較大的困難;企業(yè)面臨資金短缺。資料二:經(jīng)分析,甲集團(tuán)公司收購了一家生產(chǎn)高級(jí)轎車的乙公司;同時(shí)為了保證原材料的供應(yīng),并購了鋼材生產(chǎn)企業(yè)丙公司來為公司生產(chǎn)高級(jí)轎車用鋼提供供應(yīng)。資料三:甲公司收購乙公司和丙公司經(jīng)營若干年后并沒有達(dá)到預(yù)期效果,最終將不得不出售大量資產(chǎn)以維持經(jīng)營。要求:(1)根據(jù)資料一,使用SWOT方法對(duì)甲公司內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境進(jìn)行簡要分析;(2)由于甲公司資金短缺,在該公司沒有可以使用的內(nèi)部留存利潤的情況下,指出該公司籌集資金的來源;(3)請(qǐng)說明企業(yè)總體戰(zhàn)略包含的類型,并詳述每一類總體戰(zhàn)略具體包括的類型(如果能夠細(xì)分的話);(4)根據(jù)資料二,分別說明甲公司收購乙公司和丙公司各屬于哪種戰(zhàn)略,并指出這兩種戰(zhàn)略各自主要的適用條件;(5)簡述并購的動(dòng)機(jī),并根據(jù)資料三分析甲公司收購乙公司和丙公司造成并購失敗的可能原因。

答案: (1)內(nèi)部優(yōu)勢(shì):①公司擁有一流的技術(shù)人員和管理團(tuán)隊(duì);②公司產(chǎn)品顧客滿意度較高;③鋼產(chǎn)量居國內(nèi)第一,效益水平在全國名列前茅...
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【簡答題】

案例分析題:E集團(tuán)公司總部位于北京,其經(jīng)營范圍涉及多個(gè)領(lǐng)域,主要有保健品、白酒、室內(nèi)設(shè)計(jì)裝修和生態(tài)旅游四個(gè)業(yè)務(wù)單元。隨著社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人類對(duì)自身的健康日益關(guān)注。90年代以來,全球居民的健康消費(fèi)逐年攀升,對(duì)營養(yǎng)保健品的需求十分旺盛。在按國際標(biāo)準(zhǔn)劃分的15類國際化產(chǎn)業(yè)中,醫(yī)藥保健是世界貿(mào)易增長最快的五個(gè)產(chǎn)業(yè)之一,保健食品的銷售額每年以13%的速度增長,但是該公司涉足保健品市場的時(shí)間很短,市場占有率很低,而且保健品產(chǎn)業(yè)是一個(gè)高度競爭的產(chǎn)業(yè);白酒產(chǎn)業(yè)在我國目前基本處于成熟階段,市場增長緩慢,受啤酒、紅酒等的沖擊,某些年份甚至出現(xiàn)了負(fù)增長,E公司的白酒業(yè)務(wù)具有悠久的歷史,市場占有率在全國多年來穩(wěn)定保持在前5名,而且擁有相當(dāng)一部分穩(wěn)定的顧客群;據(jù)國家建設(shè)部門的規(guī)劃,2020年我國城鎮(zhèn)居民人均住宅建筑面積將達(dá)32平方米,這就意味著今后每年全國城鎮(zhèn)要新建住宅7億多平方米,而90%的以上的住宅都要進(jìn)行室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)。隨著城市的基礎(chǔ)建設(shè)、舊街區(qū)改造、更多商業(yè)店鋪、商務(wù)會(huì)展、甚至旅游開發(fā)項(xiàng)目等,成為國內(nèi)設(shè)計(jì)整體水平提高的難得機(jī)遇和廣闊空間,該產(chǎn)業(yè)也成為增長率較快的產(chǎn)業(yè)之一,該公司的室內(nèi)設(shè)計(jì)裝修業(yè)務(wù)開展的較早,在業(yè)內(nèi)具有較好的口碑,在我國室內(nèi)設(shè)計(jì)裝修市場具有較高的市場占有率;生態(tài)旅游是近年來正在興起的產(chǎn)業(yè),E公司的生態(tài)旅游園正在建設(shè)當(dāng)中,不久就將開門迎客。針對(duì)市場上保健品產(chǎn)品的狀況,E公司創(chuàng)新地開發(fā)了納豆膠囊和冠益酸牛奶兩大保健系列產(chǎn)品;E公司即將開業(yè)生態(tài)園的主要特色是果菜種植、家禽家畜小動(dòng)物喂養(yǎng)、兒童傳統(tǒng)游戲等,面向的潛在客戶為北京城里的兒童。
要求:(1)說明E集團(tuán)公司采用的企業(yè)總體戰(zhàn)略類型,并簡述實(shí)施該種戰(zhàn)略的動(dòng)因以及可能面臨的風(fēng)險(xiǎn);
(2)依據(jù)波士頓矩陣分別指出E公司的保健品、白酒、室內(nèi)設(shè)計(jì)裝修和生態(tài)旅游所屬的產(chǎn)品類型,并簡要說明理由;
(3)說明E公司對(duì)保健品業(yè)務(wù)單元和生態(tài)旅游業(yè)務(wù)單元各自采用的競爭戰(zhàn)略類型,并簡要說明理由;
(4)E公司在確定其生態(tài)旅游業(yè)務(wù)市場時(shí)對(duì)市場作了細(xì)分,根據(jù)該公司的市場定位說出至少三個(gè)該公司確定細(xì)分市場的依據(jù),并簡要說明理由;
(5)簡述市場細(xì)分的有效標(biāo)志和目標(biāo)市場選擇戰(zhàn)略的類型;
(6)至少列舉五種E公司生態(tài)旅游單元可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)的工具。

答案: (1)E公司的業(yè)務(wù)涉及多個(gè)不同的產(chǎn)業(yè),主要有保健品、白酒、室內(nèi)設(shè)計(jì)裝修和生態(tài)旅游四個(gè)業(yè)務(wù)單元,采用的是多元化戰(zhàn)略。采用多...
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