單項(xiàng)選擇題居民甲在某商場(chǎng)購(gòu)得1臺(tái)“多功能食品加工機(jī)”,回家試用后發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品只有一種功能,遂向商場(chǎng)提出退貨,商場(chǎng)答復(fù):“該產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)未就其使用性能作明確說(shuō)明,且產(chǎn)品本身無(wú)質(zhì)量問(wèn)題,所以顧客應(yīng)向廠家索賠,商場(chǎng)概不負(fù)責(zé)?!睂?duì)此,顧客應(yīng)該怎么辦?()

A.應(yīng)當(dāng)要求銷售者給予退換
B.只能向生產(chǎn)者要求退換
C.可選擇向銷售者或生產(chǎn)者要求退換并給予賠償
D.因未當(dāng)場(chǎng)認(rèn)真檢驗(yàn)商品,所以不能要求退換


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1.單項(xiàng)選擇題某酒廠用食用酒精兌制成白酒,使用酒廠釀制的糧食白酒“幸福特曲”的包裝及標(biāo)貼向社會(huì)銷售。該種勾兌制成的白酒理化、衛(wèi)生指標(biāo)符合標(biāo)準(zhǔn),每瓶售價(jià)僅為“幸福特曲”的四分之一,銷售狀況甚好。對(duì)該廠的上述作法應(yīng)如何定性?()

A.屬于以假充真行為
B.有關(guān)指標(biāo)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),不屬以假充真行為
C.與“幸福特曲”差價(jià)顯著,不屬以假充真行為
D.國(guó)家允許生產(chǎn)代糧白酒,不屬以假充真行為

2.單項(xiàng)選擇題根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量法的有關(guān)規(guī)定,某食品廠生產(chǎn)奶粉(袋裝),該廠在奶粉的包裝袋上應(yīng)當(dāng)標(biāo)明()

A.奶粉的生產(chǎn)日期
B.奶粉的保質(zhì)期,如1年
C.奶粉的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期和失效日期,必須同時(shí)具備,缺一不可
D.奶粉的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期或者失效日期

3.單項(xiàng)選擇題

居住某市南區(qū)的唐某向本市電信局支付2000元初裝費(fèi)安裝電話一部,2個(gè)月后,唐某發(fā)現(xiàn)話費(fèi)單上出現(xiàn)自己從未打過(guò)的長(zhǎng)途電話,話費(fèi)150余元,遂找電信局交涉,經(jīng)查系電信局設(shè)備技術(shù)故障所致,唐某多次要求電信局作進(jìn)一步的解釋并保證以后不再發(fā)生此類事情,電信局未予確認(rèn)。不久,此類事情再次發(fā)生,唐某再次找電信局交涉,并要求電信局雙倍返還多收的話費(fèi)共計(jì)600余元。
電話局遂派人到唐某所在單位,要求其單位領(lǐng)導(dǎo)做唐某的工作,讓唐某不要再去電信局糾纏。此舉引起唐某單位同事、鄰居多人圍觀,議論紛紛,有人認(rèn)為唐某意圖趁機(jī)訛詐電信局。唐某甚怒,遂又找到電信局。電信局負(fù)責(zé)接待的人說(shuō):“我們把多收的話費(fèi)退給你,你不要,那你去法院告我們好了。你不是想要錢(qián)嗎?開(kāi)個(gè)價(jià),10萬(wàn)、20萬(wàn)都可以。”唐某覺(jué)得羞辱無(wú)比,決意起訴電信局。
請(qǐng)根據(jù)以上案情,回答問(wèn)題:唐某的訴訟請(qǐng)求中有拆機(jī)終止電話服務(wù)合同,退還初裝費(fèi)2000元的要求。電信局以上級(jí)主管部門(mén)有文件規(guī)定為由,只同意退還70%,對(duì)此應(yīng)如何判斷?

A.電信局應(yīng)退還全部初裝費(fèi)
B.電信局應(yīng)退還70%的初裝費(fèi)來(lái)源:
C.如電信局承擔(dān)多收的300元話費(fèi),則只退還70%的初裝費(fèi)
D.如電信局不承擔(dān)多收的300元話費(fèi),則應(yīng)退還全部初裝費(fèi)

最新試題

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中,消費(fèi)者的消費(fèi)客體是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行侮辱.誹謗.不得搜查消費(fèi)者的身體及其攜帶的物品,不得侵犯消費(fèi)者的人身自由。

題型:判斷題

消費(fèi)者糾紛調(diào)解中最規(guī)范、最普遍、最有效的一種調(diào)解方式是消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解。

題型:判斷題

經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或接受服務(wù)的費(fèi)用的()倍。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

法律沒(méi)有規(guī)定“三包”義務(wù)的商品和服務(wù),經(jīng)營(yíng)者就不承擔(dān)售后服務(wù)義務(wù)。

題型:判斷題

小潘在該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購(gòu)物之后,手機(jī)不斷收到該"好東好西"網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為其發(fā)送的推薦商品信息,除了"好東好西"平臺(tái)還有其他購(gòu)物網(wǎng)站也給他發(fā)送推薦商品信息。小潘調(diào)查后發(fā)現(xiàn),"好東好西"電子商務(wù)公司將網(wǎng)名注冊(cè)的信息與其關(guān)聯(lián)公司共享,且通過(guò)收集消費(fèi)者瀏覽商品和網(wǎng)頁(yè)的習(xí)慣,定期為特定群體消費(fèi)者發(fā)送由針對(duì)性的推薦信息。下列相關(guān)說(shuō)法正確的是:()

題型:多項(xiàng)選擇題

工商行政管理機(jī)關(guān)在其職權(quán)范圍內(nèi)受理消費(fèi)者申訴的案件屬于民事?tīng)?zhēng)議的,實(shí)行()制度。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

經(jīng)營(yíng)者侵害消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)或者侵犯消費(fèi)者人身自由的,應(yīng)當(dāng)負(fù)下列何種責(zé)任?()

題型:多項(xiàng)選擇題

消費(fèi)者的人格權(quán)利包括()等。

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)國(guó)家規(guī)定或者經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者約定包修、包換、包退的商品,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理,更換或者退貨,保修期內(nèi)()修理仍不能正常使用的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或者退貨。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題