勞動(dòng)者的心理健康主要包括的特征有（）。

強(qiáng)化理論也被稱為（），它所體現(xiàn)的是一種工作績(jī)效與獎(jiǎng)勵(lì)之間的客觀聯(lián)系。

美國(guó)心理學(xué)教授洛克于1967年提出“目標(biāo)設(shè)置理論”，這里的目標(biāo)設(shè)置應(yīng)具有SMART原則，即（）。

根據(jù)群體形成的方式分類，群體可分為（）。

根據(jù)投訴性質(zhì)不同，可將業(yè)主投訴分為（）。

關(guān)于梅奧的人群關(guān)系理論的局限性，下列敘述中正確的是（）。

業(yè)主投訴的問(wèn)題多種多樣，針對(duì)不同的側(cè)重點(diǎn)可以進(jìn)行不同的分類，根據(jù)投訴性質(zhì)不同，分為（）。

性格是在一個(gè)人的生理素質(zhì)的基礎(chǔ)上，在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中逐漸形成、發(fā)展和變化的，并具有一定（）。

群體決策所包括的三個(gè)維度是（）。

下列有關(guān)梅奧的人群關(guān)系理論的意的表述中，正確的有（）。