A.生理需要
B.安全需要
C.社交的需要
D.尊重的需要
E.自我實(shí)現(xiàn)的需要
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A.需要理論
B.動機(jī)理論
C.強(qiáng)化理論
D.期望理論
E.公平理論
A.這一學(xué)說缺乏對人的心理因素進(jìn)行全面、深入的考察，比較片面強(qiáng)調(diào)提高職工的滿意度作為增加生產(chǎn)效率的主要途徑
B.這一學(xué)說過多強(qiáng)調(diào)非正式群體的作用
C.這一學(xué)說過多強(qiáng)調(diào)正式群體的作用
D.這一學(xué)說過分強(qiáng)調(diào)社會因素的作用
E.這一學(xué)說不缺乏因人、因事、因地制宜的權(quán)變觀點(diǎn)
A.由過去的以物為中心的管理轉(zhuǎn)向以人為中心的管理
B.由過去的以人為中心的管理轉(zhuǎn)向以物為中心的管理
C.由只在金錢和物質(zhì)條件上下功夫轉(zhuǎn)向著眼于滿足人的社會需要
D.由過去完全靠紀(jì)律強(qiáng)制、監(jiān)督管理轉(zhuǎn)向引導(dǎo)，通過引導(dǎo)把職工行為納入管理者所希望的軌道
E.使管理者認(rèn)識到他們的下屬都是一些有思想、有情感、活生生的人
A.首因
B.情感
C.暈輪
D.近因
A.首因
B.近因
C.暈輪
D.情感
最新試題
群體決策所包括的三個維度是（）。
赫茨伯格在他的專著中提出了"雙因素理論"，"雙因素"包括（）。
現(xiàn)代激勵理論包括兩種形式，即滿足／內(nèi)容理論和過程理論，又大概可分為（）。
在下列物業(yè)管理與居住心理效應(yīng)中，（）效應(yīng)所產(chǎn)生的印象將在較長時(shí)間內(nèi)影響人們的心理和行為。
激勵是指人類活動的一種心理狀態(tài)，它具有加強(qiáng)和激發(fā)動機(jī)，推動并引導(dǎo)行為使之朝向預(yù)定目標(biāo)的方向，總的來看，現(xiàn)在的激勵理論大概可分為（）。
勞動者的心理健康主要包括的特征有（）。
任何一種氣質(zhì)類型都有其積極的一面，又有其消極的一面，例如（）的人有沉著、冷靜、剛毅等優(yōu)點(diǎn)，也有缺乏活力、冷淡等缺點(diǎn)。
根據(jù)投訴方式不同，可將業(yè)主投訴分為（）。
馬斯洛理論中五種層次的需要可以大致分為兩大類，其中主要依靠外部條件或因素，滿足的基本需要包括（）。
物業(yè)管理的核心就是服務(wù)，服務(wù)中的心理策略主要包括（）服務(wù)。