單項選擇題人際關(guān)系建立、維持和發(fā)展所必須遵循的一個基本原則是（）。
A.平等原則
B.互惠互利原則
C.誠信原則
D.寬容原則
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1.單項選擇題人們常說的"一葉障目、不見泰山"，"人不可貌相"等古語體現(xiàn)了影響人際交往的障礙性因素中的（）。
A.刻板印象
B.先入印象
C.成見效應
D.暈輪效應
2.單項選擇題在影響人際吸引的各因素中，（）亦稱相互性原則。
A.互動頻率因素
B.代價-酬賞理論
C.情感的相悅性
D.個性因素
3.單項選擇題成語"愛屋及烏"的含義是"愛其人者，兼屋上之烏"。它體現(xiàn)了影響人際吸引因素中的（）。
A.相似性因素
B.臨近因素
C.移情效應
D.情感的相悅性
4.單項選擇題影響人際吸引的因素有很多，例如，劉備、關(guān)羽和張飛三人雖然性格迥異，但卻結(jié)成生死之交，這是因為（）在起作用。
A.相似性因素
B.互補性因素
C.互動頻率因素
D.情感的相悅性
5.單項選擇題在一個團體中，（）是指具有不同知識結(jié)構(gòu)、不同性格和不同工作作風的成員有機地組合在一起并建立良好的人際關(guān)系，從而順利實現(xiàn)團體的目標。
A.合力功能
B.互補功能
C.激勵功能
D.溝通情感功能
最新試題
在社會知覺和歸因?qū)哟紊希赡軙霈F(xiàn)的影響人際交往的障礙性因素包括（）。
題型：多項選擇題
傳播的信息首先都來源于人際的信息交流，即人際的信息交流具有其他手段和途徑所不能替代的特點，即信息傳播的（）。
題型：單項選擇題
下列關(guān)于公共關(guān)系與人際關(guān)系的區(qū)別的表述中，正確的有（）。
題型：多項選擇題
物業(yè)服務企業(yè)在策劃公共關(guān)系活動時，要結(jié)合自身周邊的實際情況，在實際操作中要充分體現(xiàn)出（）的特征。
題型：單項選擇題
下列選項中，（）是企業(yè)同一般公眾進行溝通的最經(jīng)濟和最有效的溝通渠道之一。
題型：單項選擇題
物業(yè)服務企業(yè)面對錯縮復雜的多方面關(guān)系，在危機公關(guān)處理時，應該從（）出發(fā)，與新聞媒體進行有效溝通。
題型：多項選擇題
對于一個企業(yè)來說次要公眾對組織的生存和發(fā)展有一定的影響，但不起決定性的作用，下列選項中屬于次要公眾的是（）。
題型：多項選擇題
建立、維持和發(fā)展人際關(guān)系的方法包括（）。
題型：多項選擇題
社會組織的公共關(guān)系活動是必須圍繞著公眾來開展的，按公眾的動態(tài)發(fā)展過程，可將公眾分為（）。
題型：多項選擇題
公共關(guān)系在組織經(jīng)營管理過程中的基本職能可歸納為（）等方面。
題型：多項選擇題