作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)，可將業(yè)主可能出現(xiàn)的心理效應(yīng)巧妙地應(yīng)用到管理中真正實現(xiàn)人性化管理簡述業(yè)主可能出現(xiàn)的心理效應(yīng)包括哪些？

人際關(guān)系具有哪些功能？

逐條判斷該物業(yè)服務(wù)企業(yè)指定的房屋設(shè)備設(shè)施的日常養(yǎng)護(hù)管理的規(guī)程是否正確，如不正確，請改正。

簡述物業(yè)權(quán)屬和物業(yè)權(quán)利的含義。

A、B兩個物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)現(xiàn)狀分別體現(xiàn)了物業(yè)管理市場失靈的什么現(xiàn)象？分別說明政府應(yīng)如何進(jìn)行調(diào)節(jié)。

上述不屬于物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理職責(zé)范圍的項目有哪些？對此，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)如何處理？

按比例分?jǐn)傌?zé)任制計算甲、乙保險公司分擔(dān)的賠償額。

物業(yè)統(tǒng)計具有哪些職能？

該小區(qū)的前期物業(yè)服務(wù)合同何時終止？

甲物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒絕移交的理由是否成立？并說明理由