A.經(jīng)營(yíng) B.設(shè)施設(shè)備管理 C.安全 D.公用設(shè)施無(wú)故障的正常運(yùn)行 E.特殊服務(wù)需求服務(wù)
A.組織架構(gòu)的設(shè)置 B.客戶定位 C.服務(wù)需求定位 D.經(jīng)營(yíng)服務(wù)模式確定 E.物業(yè)的功能定位
A.服務(wù)承諾 B.人員培訓(xùn)及管理 C.早期介入及前期物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容 D.工作計(jì)劃 E.管理制度的制訂