問答題

【案例分析題】某女士購買了一套期房，在辦理入住手續(xù)時(shí)，對(duì)房屋內(nèi)部提出了不少細(xì)部質(zhì)量的問題，認(rèn)為該房沒有達(dá)到入住條件。但因要舉家出國，就在入住交接單上提出了自己的意見，并收了房門鑰匙。半年后，該女士回國發(fā)現(xiàn)，有關(guān)的細(xì)部質(zhì)量問題未解決，而物業(yè)管理公司卻發(fā)出了多份催交物業(yè)費(fèi)的通知。該女士覺得很冤，當(dāng)初收房時(shí)就對(duì)房子不滿意，這半年自己也沒住。怎么還要繳納這么多物業(yè)管理費(fèi)?

答案：該女士應(yīng)該交物業(yè)管理費(fèi)。該女士在辦理入住手續(xù)時(shí)，所提出的房屋內(nèi)部問題，應(yīng)由房屋出賣人即開發(fā)商負(fù)責(zé)修復(fù)解決，與物業(yè)管理公司...

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【案例分析題】物業(yè)公司管理人員在裝修管理巡視過程中發(fā)現(xiàn)了如下問題：1．業(yè)主安裝太陽能熱水器的位置違規(guī)，據(jù)查，系管理人審批有誤。2．小區(qū)中有未佩帶標(biāo)識(shí)牌的施工人員在進(jìn)行裝修作業(yè)。經(jīng)詢問，其回答是"未來得及辦理手續(xù)"。3．小區(qū)高層樓頂堆放了大量的鋼材，經(jīng)了解，是業(yè)主準(zhǔn)備利用坡頂加設(shè)鋼結(jié)構(gòu)閣樓。4．高層寫字樓在國慶長(zhǎng)假期間實(shí)施裝修。5．某業(yè)主未經(jīng)申報(bào)，擅自更換了四扇鋁合金窗。6．小區(qū)某裝修現(xiàn)場(chǎng)材料堆放混亂，工人用電爐做飯且無滅火設(shè)備。在裝修管理中，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)注意的問題有哪些？

答案：裝修管理中物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)注意的問題有：
1）嚴(yán)把出入關(guān)，杜絕無政府狀態(tài)。
2）加強(qiáng)巡視，防患于未然。...

【案例分析題】物業(yè)公司管理人員在裝修管理巡視過程中發(fā)現(xiàn)了如下問題：1．業(yè)主安裝太陽能熱水器的位置違規(guī)，據(jù)查，系管理人審批有誤。2．小區(qū)中有未佩帶標(biāo)識(shí)牌的施工人員在進(jìn)行裝修作業(yè)。經(jīng)詢問，其回答是"未來得及辦理手續(xù)"。3．小區(qū)高層樓頂堆放了大量的鋼材，經(jīng)了解，是業(yè)主準(zhǔn)備利用坡頂加設(shè)鋼結(jié)構(gòu)閣樓。4．高層寫字樓在國慶長(zhǎng)假期間實(shí)施裝修。5．某業(yè)主未經(jīng)申報(bào)，擅自更換了四扇鋁合金窗。6．小區(qū)某裝修現(xiàn)場(chǎng)材料堆放混亂，工人用電爐做飯且無滅火設(shè)備。針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)如何處理？

答案：（1）針對(duì)上述問題的綜合分析和處理：1）關(guān)于安裝太陽能熱水器的問題，處理措施是：①向業(yè)主承認(rèn)錯(cuò)誤，說明情況，并由物業(yè)公司...