管理中依靠行政組織權威，通過命令、指示、規(guī)定等手段指揮下屬工作而實現(xiàn)管理目標的是（）

又稱專家意見法，要求參加決策的成員都是專家或內(nèi)行（）

護理管理者要結合專業(yè)特點，借鑒一些先進的管理方法（）

運用統(tǒng)計分析方法，以結果出發(fā)，首先找出影響質(zhì)量問題的大原因，然后再從影響質(zhì)量的大原因中找出中原因，再進一步找出影響質(zhì)量的小原因……以此類推，步步深入，一直找到能夠采取改進措施為止，這種質(zhì)量評價統(tǒng)計方法是（）

PDCA管理循環(huán)中，P指的是（）

計劃工作必須始終堅持以目標為導向（）

PDCA管理循環(huán)中，D指的是（）

護士長每周對病房急救物品完好情況進行檢查，這種質(zhì)量控制手段屬于（）

運用社會學、心理學知識，按照群體和個人的社會心理活動特點及其規(guī)律進行管理的方法是（）

分為再現(xiàn)型、發(fā)現(xiàn)型和創(chuàng)造型三類型的是（）