單項(xiàng)選擇題護(hù)理服務(wù)質(zhì)量控制中應(yīng)該注意的問(wèn)題是()

A.建立完整的護(hù)理質(zhì)量控制系統(tǒng)
B.強(qiáng)調(diào)綜合、系統(tǒng)地控制,實(shí)行全程質(zhì)量控制
C.質(zhì)量控制應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化
D.控制方法應(yīng)具有科學(xué)性、實(shí)用性
E.以上都是


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1.單項(xiàng)選擇題控制基本過(guò)程的第二步是()

A.分解目標(biāo)并確立控制標(biāo)準(zhǔn)
B.對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)衡量實(shí)際工作績(jī)效
C.評(píng)價(jià)偏差及其嚴(yán)重程度
D.采取糾正行動(dòng)
E.同步監(jiān)測(cè)

2.單項(xiàng)選擇題控制的基本過(guò)程中,關(guān)鍵步驟是()

A.建立標(biāo)準(zhǔn)
B.衡量績(jī)效
C.制訂預(yù)算
D.糾正偏差
E.同步監(jiān)測(cè)

3.單項(xiàng)選擇題"任何控制系統(tǒng)或技術(shù)都必須適合組織文化"體現(xiàn)的控制原則是()

A.直接控制原則
B.控制關(guān)鍵點(diǎn)原則
C.追求卓越原則
D.與計(jì)劃相一致的原則
E.同組織文化相匹配的原則

4.單項(xiàng)選擇題"管理層應(yīng)該控制對(duì)組織行為有戰(zhàn)略性影響的因素"體現(xiàn)的控制特征是()

A.多重標(biāo)準(zhǔn)
B.戰(zhàn)略高度
C.明確的目的性
D.信息的準(zhǔn)確性
E.靈活性

5.單項(xiàng)選擇題不屬于協(xié)調(diào)的作用的是()

A.實(shí)現(xiàn)個(gè)人社會(huì)價(jià)值
B.減少內(nèi)耗
C.增強(qiáng)組織凝聚力
D.增加效益
E.調(diào)動(dòng)員工積極性

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關(guān)于抗菌藥物的管理,錯(cuò)誤的是()。

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根據(jù)雙因素理論,管理者為了提高護(hù)士對(duì)護(hù)理工作的滿意度,激發(fā)正性情緒,最適宜采取的措施是()。

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某醫(yī)院護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院分級(jí)管理評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求,全年設(shè)立了12項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)值,并將此目標(biāo)分解到科、區(qū)和個(gè)人,簽訂責(zé)任書并形成合同,年終12項(xiàng)目標(biāo)值均達(dá)到成超額完成。這種管理方法是()。

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