問答題

【案例分析題】如果你是某物業(yè)管理公司的管理人員,分管檔案管理工作請說明物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案的記錄內(nèi)容有哪些?

答案: 主要包括企業(yè)及執(zhí)(從)業(yè)人員的基本情況、業(yè)績及良好行為記錄、經(jīng)營活動中的違法違規(guī)行為、服務(wù)質(zhì)量問題及其他不良行為記錄和公...
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【案例分析題】如果你是某物業(yè)管理公司的管理人員。分管檔案管理工作。請說明物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案管理工作的目標(biāo)和要求。

答案: 目標(biāo):以物業(yè)管理電子政務(wù)系統(tǒng)、物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會自律管理系統(tǒng)和企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)為基礎(chǔ),形成覆蓋物業(yè)管理行業(yè)所有企業(yè)及執(zhí)(從...
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【案例分析題】如果你是某物業(yè)管理公司的檔案管理員,負(fù)責(zé)檔案的保存工作。請說明檔案保存應(yīng)注意的事項有哪些?

答案: 檔案保存應(yīng)注意的事項是:
(1)物業(yè)承接查驗期和入住期收集整理的檔案資料屬于物業(yè)基礎(chǔ)資料檔案,是物業(yè)管理檔案中...
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