單項選擇題

（）是客戶關(guān)系管理的核心。

A.客戶聯(lián)絡(luò)中心
B.客戶資料數(shù)據(jù)庫
C.客戶分析子系統(tǒng)
D.決策支持子系統(tǒng)

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