單項(xiàng)選擇題

持續(xù)改進(jìn)中的“改進(jìn)”是指產(chǎn)品質(zhì)量、過程及體系（）和效率的提高。

A.科學(xué)性
B.適用性
C.合理性
D.有效性

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單項(xiàng)選擇題

以過程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式，組織進(jìn)行質(zhì)量管理的循環(huán)過程，不包括下列（）。

A.管理職責(zé)
B.資源管理
C.確定顧客
D.產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)

單項(xiàng)選擇題

將相互關(guān)聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識別、理解和管理是運(yùn)用了質(zhì)量管理原則中的（）。

A.過程方法
B.持續(xù)改進(jìn)
C.管理的系統(tǒng)方法
D.質(zhì)量體系過程評價(jià)