A.打擊客戶購買的積極性
B.使客戶對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人產(chǎn)生不信任感
C.導(dǎo)致客戶做決定時猶豫不決
D.給客戶造成一定程度的損失
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A.直接法
B.總結(jié)法
C.對比法
D.假設(shè)法
A.需要以國家頒布的房地產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)范文本合同為依據(jù)
B.標(biāo)的物價值相對比較大
C.以客戶需求為談判核心
D.應(yīng)注重合同條款的準(zhǔn)確性、合法性和嚴(yán)密性
A.先介紹位卑者給位尊者認(rèn)識
B.先介紹年輕者給年長者認(rèn)識
C.先將女士介紹給男士
D.先將本公司的人介紹給外公司的人
A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在與客戶初次見面時應(yīng)適度寒暄,不要過于熱情,也不要過于生硬
B.根據(jù)談話進(jìn)展,使用提問技巧,適時提問
C.以專業(yè)的態(tài)度誠實(shí)、認(rèn)真的回答客戶提問,不知道或不清楚的問題,可先做出回答待得到確切答案后再改正
D.以客戶的立場理解客戶提問和客戶需求
A.0.5
B.1
C.1.5
D.2
最新試題
關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人接聽咨詢電話技巧的表述,錯誤的是()。
談判初期,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人首先要做的是()。
在介紹禮儀方面,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的錯誤做法是()。
房地產(chǎn)銷售人員必須具備的最基本素質(zhì)有()。
銷售人員每天要接待不同類型的客戶,主要是靠語言與客戶溝通和交流,因此銷售人員在接待購房客戶時應(yīng)當(dāng)()。
設(shè)計看房路線時應(yīng)()。
商務(wù)禮儀對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的重要作用,主要體現(xiàn)在()。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在與客戶溝通時為了提高傾聽效果應(yīng)當(dāng)集中注意力做到()。
下列選項(xiàng)中屬于處于主動地位的談判策略是()。
下列溝通方式中,承載的信息量最大的是()。