單項(xiàng)選擇題"本質(zhì)在于解決各方面的矛盾,使整個(gè)組織和諧一致,使每一個(gè)部門、單位和組織成員的工作同既定的組織目標(biāo)一致"指的是()

A.溝通
B.領(lǐng)導(dǎo)
C.激勵(lì)
D.協(xié)調(diào)
E.組織


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1.單項(xiàng)選擇題建設(shè)性沖突是指由于手段或認(rèn)識(shí)不同而產(chǎn)生的沖突,但沖突雙方的()

A.方法一致
B.途經(jīng)一致
C.目標(biāo)一致
D.感情一致
E.認(rèn)知一致

2.單項(xiàng)選擇題下列有關(guān)"訓(xùn)導(dǎo)的技巧"的描述錯(cuò)誤的是()

A.不具體指明問題所在
B.批評(píng)對(duì)事不對(duì)人
C.允許下屬表達(dá)自己的觀點(diǎn)
D.以平等客觀的態(tài)度面對(duì)下屬
E.控制討論

4.單項(xiàng)選擇題下列不屬于談話技巧的是()

A.善于激發(fā)下級(jí)的談話愿望
B.善于啟發(fā)下級(jí)講真情實(shí)話
C.善于抓住重要問題
D.運(yùn)用傾聽技巧
E.直接批評(píng)下屬

5.單項(xiàng)選擇題下列溝通障礙的原因中不屬于發(fā)送者的障礙的有()

A.目的不明,導(dǎo)致信息內(nèi)容的不確定性
B.表達(dá)模糊,導(dǎo)致信息傳遞錯(cuò)誤
C.選擇失誤,導(dǎo)致信息誤解的可能性增大
D.言行不當(dāng),導(dǎo)致信息理解錯(cuò)誤
E.過度加工,導(dǎo)致信息的模糊或失真

最新試題

護(hù)理管理者要結(jié)合專業(yè)特點(diǎn),借鑒一些先進(jìn)的管理方法()

題型:單項(xiàng)選擇題

按控制內(nèi)容的覆蓋面不同,控制可以分為()

題型:單項(xiàng)選擇題

改變護(hù)理管理者權(quán)責(zé)利不統(tǒng)一,有職無權(quán)或權(quán)責(zé)不對(duì)等的現(xiàn)象()

題型:單項(xiàng)選擇題

按控制的時(shí)間不同,控制可以分為()

題型:單項(xiàng)選擇題

運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析方法,以結(jié)果出發(fā),首先找出影響質(zhì)量問題的大原因,然后再從影響質(zhì)量的大原因中找出中原因,再進(jìn)一步找出影響質(zhì)量的小原因……以此類推,步步深入,一直找到能夠采取改進(jìn)措施為止,這種質(zhì)量評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)方法是()

題型:單項(xiàng)選擇題

根據(jù)內(nèi)容劃分,沖突可以分為()

題型:單項(xiàng)選擇題

用來檢查質(zhì)量波動(dòng)是否處于控制狀態(tài)的畫有控制界限的目表是()

題型:單項(xiàng)選擇題

造成患者重度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致嚴(yán)重功能障礙的醫(yī)療事故的級(jí)別是()

題型:單項(xiàng)選擇題

護(hù)士需要就業(yè)保障、工作的環(huán)境安全、職業(yè)安全、經(jīng)濟(jì)保障等,這些需要屬于()

題型:單項(xiàng)選擇題

PDCA管理循環(huán)中,C指的是()

題型:單項(xiàng)選擇題