A.調(diào)查一線資料 B.確立組織目標(biāo) C.劃分業(yè)務(wù)工作 D.確定職責(zé)和權(quán)限 E.提出組織結(jié)構(gòu)的基本框架
A.正強(qiáng)化 B.負(fù)強(qiáng)化 C.消極強(qiáng)化 D.懲罰 E.消退