A.平衡計(jì)分卡方法B.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)方法C.行為錨定等級(jí)評(píng)定方法D.強(qiáng)制分布法
A.每個(gè)項(xiàng)目應(yīng)構(gòu)思三套左右的改善方案B.方案必須具有可操作性C.方案構(gòu)思時(shí)不需要客戶參與D.方案構(gòu)思結(jié)束,需要驗(yàn)證
A.問卷調(diào)查包括封閉式問卷和開放式問卷B.開放式問卷的統(tǒng)計(jì)比較簡(jiǎn)單C.問卷調(diào)查一般采用抽樣調(diào)查法D.問卷設(shè)計(jì)的內(nèi)容要無明顯歧義