單項選擇題保全涉及保險費繳納的,保險公司應當自投保人繳納足額保險費之日起()個工作日內(nèi)處理完畢。

A.5
B.10
C.15
D.20


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1.單項選擇題通過電話渠道銷售保險產(chǎn)品的,保險銷售人員應當告知投保人()的有效途徑。

A.查詢保險賠付
B.查詢保險合同條款
C.查詢保險索賠
D.應付責任

2.單項選擇題保險公司的營業(yè)場所應當設置醒目的服務標識牌,對服務的()等進行公示,并設置投訴意見箱或者客戶意見簿。

A.內(nèi)容、程序及監(jiān)督電話
B.內(nèi)容、程序及服務電話
C.內(nèi)容、流程及監(jiān)督電話
D.內(nèi)容、流程及服務電話

4.單項選擇題對有違法所得的處違法所得()倍以上()倍以下的罰款,但最高不得超過()萬元,對沒有違法所得的處()萬元以下的罰款。

A.1、4、5萬、2萬
B.2、4、3萬、2萬
C.2、3、5萬、3萬
D.1、3、3萬、1萬