多項選擇題

數(shù)據(jù)分析提供的信息至少應(yīng)包括以下方面（）。

A.供方
B.顧客滿意
C.組織的業(yè)績
D.與產(chǎn)品要求的符合性

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多項選擇題

2008版IS09001要求組織編制的質(zhì)量手冊至少應(yīng)包括（）等內(nèi)容。

A.質(zhì)量管理體系所覆蓋的范圍
B.組織結(jié)構(gòu)圖
C.標準所要求的形成文件的程序或?qū)ζ湟?br /> D.各過程之間的相互作用的表述

單項選擇題

（）是指信息及其承載媒體。

A.清單
B.程序
C.標識
D.文件