根據(jù)對公司的價值，客戶分為（）

從傳統(tǒng)的實(shí)體配送到現(xiàn)代物流活動，物流管理經(jīng)歷了（）階段（）

主要物流質(zhì)量指標(biāo)包括（）指標(biāo)（）

（）等要素的明確化是物流戰(zhàn)略策劃的第一步（）

從企業(yè)內(nèi)部作業(yè)考察，將所有物流的功能與經(jīng)營活動結(jié)合起來，形成了企業(yè)內(nèi)部物流的一體化，建造了企業(yè)物流運(yùn)行的平臺，這里所說的物流運(yùn)行平臺包括（）

物流增值服務(wù)涉及范圍很廣，主要包括（）增值服務(wù)（）

物流服務(wù)管理的目的是以適當(dāng)?shù)某杀緦?shí)現(xiàn)高質(zhì)量的物流服務(wù)，可供選擇的策略有（）

物流管理系統(tǒng)劃分為（）

物流組織的發(fā)展演變經(jīng)歷了以下哪幾個階段（）

根據(jù)顧客經(jīng)營規(guī)模、類型和對本企業(yè)貢獻(xiàn)度，物流服務(wù)可采用（）的物流服務(wù)戰(zhàn)略（）