單項選擇題下列選項中,()屬于5S管理。
A.清潔
B.客戶服務(wù)
C.速度
D.個性化
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1.單項選擇題企業(yè)物流服務(wù)屬于()的范疇()
A.經(jīng)營服務(wù)
B.市場營銷
C.客戶服務(wù)
D.第三方物流
2.單項選擇題下列選項中,()不屬于5S管理()
A.整頓
B.整理
C.科學(xué)
D.素養(yǎng)
3.單項選擇題物流客戶服務(wù)管理的目標(biāo)是()
A.爭取更多客戶
B.客戶價值最大
C.建立長期客戶伙伴關(guān)系
D.利潤最大化
4.單項選擇題物流供應(yīng)商應(yīng)該具有(),使服務(wù)質(zhì)量不斷提高()
A.精確信息
B.一致性
C.持續(xù)改善系統(tǒng)
D.靈活性
5.單項選擇題()涉及物流活動,對所期望的完成時間和可接受的變化所承擔(dān)的義務(wù)()
A.可靠性
B.可得性
C.一致性
D.作業(yè)完成
最新試題
從企業(yè)內(nèi)部作業(yè)考察,將所有物流的功能與經(jīng)營活動結(jié)合起來,形成了企業(yè)內(nèi)部物流的一體化,建造了企業(yè)物流運行的平臺,這里所說的物流運行平臺包括()
題型:多項選擇題
主要物流質(zhì)量指標(biāo)包括()指標(biāo)()
題型:多項選擇題
物流戰(zhàn)略管理的主要內(nèi)容由()構(gòu)成()
題型:多項選擇題
物流信息管理的功能結(jié)構(gòu)分為()
題型:多項選擇題
物流質(zhì)量測量方法包括()
題型:多項選擇題
根據(jù)對公司的價值,客戶分為()
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物流成本管理是物流管理的重要內(nèi)容,()構(gòu)成企業(yè)物流管理的最基本的課題()
題型:多項選擇題
第三方物流企業(yè)通常有()組織形式()
題型:多項選擇題
物流服務(wù)構(gòu)成要素包括()
題型:多項選擇題
物流服務(wù)專業(yè)化包括()方面的內(nèi)容()
題型:多項選擇題