單項(xiàng)選擇題

酒店實(shí)施個(gè)性化服務(wù)需要依托顧客信息,這些信息的主要來(lái)源是()

A.酒店員工在服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)
B.向顧客詢問(wèn)
C.向外部企業(yè)購(gòu)買(mǎi)
D.通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查詢

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