判斷題

營業(yè)員對(duì)待態(tài)度蠻橫、語言不文明的顧客應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐u(píng)教育。

答案：錯(cuò)誤

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人的道德素質(zhì)包括：道德認(rèn)識(shí)、道德情感、道德意志、道德行為道德評(píng)價(jià)。

答案：錯(cuò)誤

職業(yè)道德修養(yǎng)要從培養(yǎng)自己良好的行為習(xí)慣著手。

答案：正確