一名合格的物流培訓講師應(yīng)具備哪些素質(zhì)？

針對物流業(yè)務(wù)基層作業(yè)人員，培訓內(nèi)容的重點應(yīng)放在（）。

一般情況下，實施培訓的步驟應(yīng)有哪些？

針對中層管理人員的培訓內(nèi)容的特點是（）。

針對不同需求的員工，應(yīng)如何選擇激勵方式？

激勵是一種（）的管理方式。

目前國內(nèi)絕大多數(shù)物流企業(yè)普遍存在總體實力差的特點。大部分企業(yè)實質(zhì)上只限于（）等業(yè)務(wù)。

培訓講師應(yīng)該具備的培訓行為能力包括（）。

培訓方案制訂的常用方法有（）。

未來物流環(huán)境的特征有哪些？