A.利用客戶對銀行銷售產品的風險承擔者的誤解實現產品銷售 B.對產品的風險性含糊其辭 C.將產品的優(yōu)點和缺點全面介紹給客戶 D.利用職務便利為客戶謀求便利
A.對客戶提出的合理要求盡量滿足,無法滿足的應當耐心說明情況 B.不歧視客戶,公平對待不同民族、性別、年齡的客戶 C.熱情地為客戶服務提供咨詢方案,包括向客戶提供規(guī)避監(jiān)管的建議 D.即使公安機關要求提供該客戶的個人信息,也不予提供
A.產品的特點 B.產品的風險 C.產品的有最終責任承擔者 D.產品的設計原理