A.安排監(jiān)管人員到娛樂場所消費.并報銷費用
B.配合監(jiān)管.提供檢查材料
C.邀請監(jiān)管人員到高檔酒店就餐
D.無償提供辦公用品
E.向監(jiān)管人員無償提供住宿便利
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A.不管客戶的投訴是否合理，都不得輕視之
B.若在機構(gòu)規(guī)定的投訴反饋期限內(nèi)無法拿出意見，則告知該客戶其投訴不合理
C.應(yīng)當(dāng)及時地將處理的進展和結(jié)果告之客戶
D.應(yīng)當(dāng)耐心聽取客戶投訴，事后若經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)客戶投訴不當(dāng)，則要反饋
E.不理會客戶錯誤的投訴和建議
A.不向不應(yīng)該知道的人透露協(xié)助執(zhí)行方面的信息
B.面臨有關(guān)機關(guān)協(xié)助執(zhí)行的要求之時，及時向內(nèi)部支持部門尋求支持，確保獲得專業(yè)指導(dǎo)
C.確保要求協(xié)助執(zhí)行的事項屬于該請求機關(guān)法定權(quán)限以內(nèi)
D.審核協(xié)助執(zhí)行的具體事項，協(xié)助執(zhí)行的范圍嚴(yán)格限定在法律文書載明的事項，不應(yīng)該根據(jù)執(zhí)法人員口頭請求而超范圍協(xié)助執(zhí)行
E.以專業(yè)、中立的態(tài)度對待任何執(zhí)行請求、不搪塞、不推諉、更不應(yīng)該采取向客戶通風(fēng)報信、協(xié)助轉(zhuǎn)移資產(chǎn)等方面對抗協(xié)助執(zhí)行活動，使其所在機構(gòu)或個人承擔(dān)責(zé)任
A.勤勉盡職
B.專業(yè)勝任
C.保護商業(yè)秘密與客戶隱私
D.公平競爭
A.法律
B.行業(yè)自律性規(guī)范
C.所在機構(gòu)的各種規(guī)章制度
D.其他金融機構(gòu)規(guī)章
E.相關(guān)法規(guī)
最新試題
在下列銀行業(yè)從業(yè)人員業(yè)務(wù)活動中，應(yīng)被禁止的行為有（）。
下列行為中，符合銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守“風(fēng)險提示”條款要求的有（）。
依據(jù)《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》規(guī)定，下列各項中，屬于從業(yè)基本準(zhǔn)則的有（）。
市場約束的具體表現(xiàn)形式之一就是強化信息的披露，在市場化的環(huán)境下，市場約束的運作機制主要是依靠利益相關(guān)者的利益驅(qū)動。
根據(jù)“了解客戶”原則，客戶由他人代理辦理業(yè)務(wù)的，銀行只需對代理人的身份證明文件進行核對并登記。
銀行業(yè)從業(yè)人員（）為其他崗位人員代為履行職責(zé)或?qū)⒈救斯ぷ魑兴舜鸀槁男小?/p>
銀行業(yè)從業(yè)人員面對監(jiān)管者應(yīng)當(dāng)（）。
作為一名從事信貸工作的從業(yè)人員，屬于明顯違反職業(yè)操守，有些還將帶來相應(yīng)的行政處罰或刑事責(zé)任的行為的有（）。
銀行業(yè)從業(yè)人員對同事在工作中違反法律、內(nèi)部規(guī)章制度的行為，應(yīng)當(dāng)（）。
披露范圍包括：同業(yè)、社會公眾、國際金融組織和境外機構(gòu)所在地監(jiān)管當(dāng)局等。披露的方式根據(jù)披露的對象和范圍，可選擇新聞媒體、新聞發(fā)布會、年報等方式。