單項選擇題下列指標(biāo)中，()是宏觀戰(zhàn)略決策執(zhí)行效果的監(jiān)測指針，對組織戰(zhàn)略目標(biāo)有增值作用。

A.顧客指標(biāo)
B.服務(wù)指標(biāo)
C.關(guān)鍵績效指標(biāo)
D.發(fā)展指標(biāo)


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1.單項選擇題運用期望損益決策法進(jìn)行經(jīng)營決策的第一步是()。

A.確定影響目標(biāo)的變量
B.預(yù)測市場狀態(tài)，并估計發(fā)生的概率
C.找出實現(xiàn)目標(biāo)的約束條件
D.確定決策目標(biāo)

5.單項選擇題針對不規(guī)則需求，市場營銷管理的任務(wù)是()。

A.分析產(chǎn)生原因，加強(qiáng)廣告說服工作，改變對產(chǎn)品的認(rèn)識和理解
B.通過提高價格、減少附加服務(wù)和項目等手段暫時限制需求水平
C.通過降低成本來保持合理價格，并激勵推銷人員和經(jīng)銷商大力推銷，千方百計維持現(xiàn)有的需求水平
D.通過各種手段來調(diào)整供給與需求的時間模式，盡量使供給與需求在時間上協(xié)調(diào)一致