單項選擇題

溝通準備階段的第一要務是（）。

A.練習溝通技巧
B.準備接受拒絕
C.擬定溝通方案
D.確定溝通目標

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單項選擇題

充分體現(xiàn)了“以客戶為中心”的營銷精髓的是（）。

A.交易營銷
B.客戶營銷
C.關系營銷
D.價值營銷

單項選擇題

下列個人所得屬于勞務報酬所得的是（）。

A.個人出租住房取得的收入
B.個人發(fā)表文字作品所得的收入
C.個人中體育彩票獲得的收入
D.個人擔任董事職務取得的董事費收入