人們可以運(yùn)用影響顧客需求和欲望的某些因素作為細(xì)分依據(jù)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，細(xì)分依據(jù)也可稱為細(xì)分變量或細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)。（）

市場(chǎng)專業(yè)化是指企業(yè)集中滿足某一特定消費(fèi)群體的各種需求。（）

潛在購買者一般具有三個(gè)特點(diǎn)：興趣、收入與途徑。（）

市場(chǎng)調(diào)查人員開始時(shí)總是先收集二手資料，以判斷問題是否部分或全部解決了，不再需要去收集成本很高的一手資料。（）

市場(chǎng)調(diào)查是系統(tǒng)地設(shè)計(jì)、收集、分析并報(bào)告與公司面臨的特定市場(chǎng)營(yíng)銷狀況有關(guān)的數(shù)據(jù)的過程。（）

經(jīng)營(yíng)便利品，最重要的是備齊花色品種，讓消費(fèi)者有充分的選擇余地，并幫助他們了解各種商品的質(zhì)量、性能和特色，他們才會(huì)放心地作出決策。（）

在市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分程序的第二步--分析階段的主要任務(wù)是：對(duì)收集的資料經(jīng)過分析找出差異性最大的細(xì)分市場(chǎng)。（）

有些產(chǎn)品品牌差異明顯，但消費(fèi)者并不愿花長(zhǎng)時(shí)間來選擇和估價(jià)，而是不斷變換所購產(chǎn)品的品牌，這種購買行為稱為化解不協(xié)調(diào)購買行為。（）

潛在市場(chǎng)是對(duì)某種商品有某種程度興趣的消費(fèi)者。（）

收集信息是市場(chǎng)調(diào)查中成本最高，也最容易出錯(cuò)的階段。（）