單項(xiàng)選擇題

服務(wù)中心崗位人員沒有將分析結(jié)果告知乘客,這是不符合站務(wù)員處理無法進(jìn)站或無法出站的票卡的一次作業(yè)程序中的()。

A.“二次確認(rèn)”
B.“二解釋”
C.“三處理”
D.“三分析”

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