旅游管理學的發(fā)展階段（）

為實現(xiàn)旅游組織發(fā)展目標，人們按照客觀發(fā)展規(guī)律要求對旅游系統(tǒng)所進行的計劃、組織、（）、協(xié)調(diào)和控制的活動叫旅游管理。

旅游商品的開發(fā)首先需要（），然后進行評估和創(chuàng)意，確定開發(fā)方向。

酒店管理制度的特點有：目標性、規(guī)范性、同一性、靈活性、發(fā)展性、強制性和（）

酒店基本的市場營銷管理觀念有（）

旅游資源開發(fā)模式按投資主體劃分包括（）

會展旅游者的需求包括：對旅游景觀的渴望、對旅游項目的需求、對旅行社服務的要求、對旅游交通服務的要求、對旅游飯店服務的要求，還包括下面哪一項（）

不屬于酒店市場營銷管理的內(nèi)容是（）

旅游容量的構成體系包括（）

旅游目的地要素一般包括哪三個層次的內(nèi)容（）