A.單個爭議B.游行示威C.群體性對抗D.民事糾紛
A.發(fā)起人和調(diào)停人B.回應(yīng)人和調(diào)停人C.發(fā)起人和回應(yīng)人D.調(diào)停人和管理者
A.上行溝通B.平行溝通C.下行溝通D.非正式溝通