單項(xiàng)選擇題酒店客房?jī)?nèi)設(shè)施設(shè)備的維修通常由酒店的工程部人員負(fù)責(zé)，但對(duì)其保養(yǎng)負(fù)責(zé)的部門(mén)是（）。
A.前廳部
B.客房部
C.保安部
D.餐飲部
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1.單項(xiàng)選擇題中式鋪床，屈膝下蹲，用手將床架連床墊慢慢拉出約（）。
A.40厘米
B.45厘米
C.50厘米
D.55厘米
2.單項(xiàng)選擇題常用于大廳、會(huì)議室、餐廳、辦公室、客房等的墻面材料是（）。
A.硬質(zhì)墻面
B.墻紙、墻布
C.木質(zhì)墻面
D.軟墻面
3.單項(xiàng)選擇題遺落物品室由專人整理，時(shí)間要求是（）。
A.每天一次
B.每天二次
C.每周一次
D.每周二次
4.單項(xiàng)選擇題針對(duì)人的行為最直接的激勵(lì)方式是（）。
A.需要激勵(lì)
B.目標(biāo)激勵(lì)
C.情感激勵(lì)
D.信任激勵(lì)
最新試題
客房每一樓層通常設(shè)有一個(gè)工作間，又稱（），主要存放客房客用物品、清潔器具及用品等。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房接待文藝團(tuán)體時(shí)，應(yīng)針對(duì)他們（）的特點(diǎn)做好服務(wù)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房布巾盤(pán)點(diǎn)工作通常由樓層主管和布巾房主管一起完成，布巾盤(pán)點(diǎn)工作周期一般為（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
通?？头康捏w重磅擺設(shè)于（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
“樓層庫(kù)房客用消耗品盤(pán)存表”和“客用消耗品物資分析表”中均需填寫(xiě)以下（）項(xiàng)目。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
樓層固定物品報(bào)損程序通常是（）再作處理。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
通常服務(wù)員在（）時(shí)，將客房?jī)?nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房物品有許多是（），在領(lǐng)取運(yùn)送時(shí)，要小心操作。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房房門(mén)上掛著“請(qǐng)勿打擾”牌或開(kāi)啟“請(qǐng)勿打擾”燈，服務(wù)員在飯店規(guī)定時(shí)間前不能打擾客人，如客人有郵件，可以主動(dòng)（），以提示客人。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房床頭柜抽屜內(nèi)的物品一般配備有（）等。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題