在公共關(guān)系禮儀中，“世界通行的貨幣”指的是（）。

在公共關(guān)系人員的角色中，以下屬于專(zhuān)家型角色的有（）。

策劃媒介事件時(shí)，與“小火慢燉”思想相符的觀念是（）

公關(guān)關(guān)系評(píng)估的方法有（）。

在公共關(guān)系人員的角色中，以下屬于事務(wù)型角色的有（）。

在任何公共活動(dòng)中，尊重公眾的（）是第一要義。

公共關(guān)系社會(huì)環(huán)境調(diào)查的內(nèi)容包括（）。

《有效的公共關(guān)系》一書(shū)提出了公共關(guān)系的四步工作法，將公共關(guān)系的工作程序概況成（）四個(gè)步驟。

贊助（）是企業(yè)謀求與政府和社區(qū)兩大公眾的最佳關(guān)系的手段。

內(nèi)部刊物屬于印刷媒介，形式多種多樣，其中運(yùn)用最廣泛的是（）。