A.偶然波動(dòng)可以避免 B.偶然波動(dòng)不可以避免 C.采取措施不可以消除異常波動(dòng) D.采取措施可以消除異常波動(dòng) E.采取措施可以消除偶然波動(dòng)
A.質(zhì)量波動(dòng)區(qū)分為偶然波動(dòng)與異常波動(dòng)兩類并分別采取不同的對(duì)待策略,這是朱蘭的貢獻(xiàn) B.偶然波動(dòng)與異常波動(dòng)都是產(chǎn)品質(zhì)量的波動(dòng) C.異常波動(dòng)已經(jīng)消除,只剩下偶然波動(dòng),這當(dāng)然是正常波動(dòng) D.質(zhì)量波動(dòng)區(qū)分為偶然波動(dòng)與正常波動(dòng)兩類并分別采取不同的對(duì)待策略,這是休哈特的貢獻(xiàn) E.朱蘭提出了質(zhì)量波動(dòng)分為偶然波動(dòng)與正常波動(dòng)兩類